Maria Antonietta Pelliccioni

Si occupa di comunicazione, scrittura, immagine coordinata, reputazione, qualità del servizio, accoglienza e relazione con il cliente. Aiuta gli albergatori a raccontare meglio chi sono e cosa offrono, attraverso e-mail, newsletter, testi di siti, risposte alle recensioni online. Il suo obiettivo è sconfiggere l’alberghese, lo stile piatto e inerte che contamina il mondo ospitale.