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Cos’è

Hospitality Day è una giornata dedicata alla formazione degli operatori dell'ospitalità: è condividere esperienze, assorbire idee e farsi contagiare da nuove ispirazioni.

L’evento formativo dedicato al mondo dell’ospitalità più importante in Italia.

Così lo hanno definito media, speaker e partecipanti delle scorse edizioni.

Un evento unico

Hospitality Day è molto più che una semplice giornata di formazione. Seminari tenuti da testimonial internazionali dell’hotellerie e della ristorazione, imprenditori illuminati e persone straordinarie con esperienze uniche da raccontare, per coinvolgere, stimolare, ma anche emozionare.

Ascolterai

Ascolterai i consigli dei migliori professionisti del settore

Incontrerai

Incontrerai tante persone, come te, alla ricerca di nuove idee

Amerai

A fine giornata, amerai ancora di più il tuo lavoro!

A chi è rivolto

Hospitality Day è dedicato a titolari, gestori e dipendenti di strutture ricettive ed extraricettive, consorzi, catene, gruppi alberghieri e villaggi, ma non solo. Si rivolge anche ad associazioni albergatori, architetti e designer, costruttori, investitori e sviluppatori di nuovi progetti. E a tutti coloro che hanno interesse e vogliono conoscere le ultime novità del mondo dell’ospitalità!

VIVI L'HOSPITALITY DAY

Dal momento in cui entrerai nel Palacongressi, sarai libero di spostarti dove vuoi, avere accesso alle sale e ascoltare i relatori che preferisci. Consulta il nostro programma e divertiti! Potrai organizzarti in base alle tue preferenze!

ORE 8.30

Registrati velocemente con il badge allegato alla mail di conferma. Ti consegneremo portabadge, programma dei seminari, carta e penna.

ORE 9.00 – 13.00

Mattinata di seminari e incontri one to one con le aziende partner. Crea la tua agenda dei seminari e degli appuntamenti.

ORE 14.00 - 18.00

Dopo il light lunch riprendono i seminari e gli incontri con i professionisti dell’ospitalità.

ORE 19.00

I partner e gli altri partecipanti ti aspettano all’aperitivo per salutarti e darti appuntamento alla prossima edizione!

DIVENTA PARTNER DI HOSPITALITY DAY 2019!

Hai un nuovo prodotto da far conoscere? Hospitality Day è la miglior vetrina per la tua attività.
È la tua occasione!

Gli argomenti

Sono tanti e toccano tutti gli aspetti dell’ospitalità: 12 tematiche, dal Brand Reputation Management al Design, dal Revenue Management al Social Media Marketing. Ciò che c’è di più nuovo e interessante in questo settore lo troverete qui.

  • Brand Reputation Management
    Quello che si dice in rete della tua azienda è un fattore fondamentale nella scelta da parte del cliente. Tieni monitorato ogni giudizio, stimola recensioni positive, genera fiducia verso la tua struttura
  • Customer Relationship Management
    Conoscere le esigenze dell’ospite, creare e mantenere relazioni con lui, farlo sentire al centro e fidelizzarlo. Scopri come il CRM sia, prima ancora che una soluzione tecnologica, un concetto legato alla strategia, alla comunicazione, all’integrazione, alla cultura e, soprattutto, alla persona
  • Design e Riqualificazione
    Costruire e ristrutturare: c’è modo e modo. Farlo nella maniera giusta porta moltissimi vantaggi in termini di occupazione, brand reputation, fidelizzazione, fatturato. L’importante è non commettere errori
  • Food & Beverage Operations
    Tecnologia, innovazione e nuove tendenze per migliorare la ristorazione alberghiera. Dal food cost al controllo di gestione, tante soluzioni per aumentare il fatturato del tuo ristorante e attrarre un maggior numero di clienti.
  • Gli Albergatori si raccontano
    Hanno dato vita a esperienze virtuose. Sono tra i migliori in Italia e, ognuno a suo modo, ha contribuito a far crescere questo settore. Ti racconteranno come.
  • Hotel Operations
    Operatività prima di tutto. Perché il prodotto è il cuore di ogni business. Dalla gestione interna all’housekeeping: come rendere il servizio più veloce, efficiente e come farlo amare dall’ospite.
  • Impariamo Dai Leader
    L’importanza di saper cogliere e abbracciare il cambiamento. Imparare a guidarlo. Per essere i primi ci vuole coraggio, ma i risultati sono incalcolabili. Imparerai come farlo dai migliori
  • Investimenti immobiliari
    Vuoi prendere o dare in gestione una struttura? Stai valutando di comprare o mettere in vendita? Conosci le problematiche, valuta le opportunità del mercato immobiliare attuale da tutti i punti di vista e scopri i parametri per dare il giusto valore al tuo investimento.
  • Marketing Online e Offline
    Tanti strumenti al servizio di un’unica strategia: la tua. Tutte le novità che ti aiuteranno a promuoverti, ad aumentare le prenotazioni dirette e a comunicare meglio con il tuo target.
  • Online Distribution
    Sfruttare le nuove tecnologie per aumentare il fatturato. Gestire al meglio la distribuzione e imparare a orientarsi tra i tanti e diversi canali di vendita online per essere più visibili e nel modo giusto.
  • Revenue e Profit Management
    Ottimizzare le vendite e il ricavo medio e massimizzare i profitti attraverso la gestione dinamica. Analizzare i dati, determinare il miglior prezzo e anticipare i trend futuri: tutte le tecniche e le novità.

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C'è solo l'imbarazzo della scelta
Più di 160 seminari in 20 sale...
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