Biography
Laureato in Psicologia, ha avviato il suo percorso professionale nell’ambito delle risorse umane, occupandosi di clima e benessere organizzativo.
Oggi si occupa di formazione e consulenza all’interno dell’Istituto Lean Management che, come parte di una rete internazionale, promuove la diffusione e l’innovazione di questa “nuova” filosofia manageriale.
Dopo aver maturato esperienze trasversali nell’industria manifatturiera, nei servizi, in piccole realtà e in aziende multinazionali, il suo focus si concentra oggi sulla sua vera passione: il mondo dell’ospitalità.
Il suo approccio è duplice: lavorare con le persone affinché siano competenti e motivate, e lavorare sui processi in modo che siano liberi da sprechi, efficaci ed efficienti.
Due facce della stessa medaglia, che insieme permettono di creare costantemente sempre più valore per l’ospite.
Ha collaborato e collabora con realtà di riferimento, tra cui Borgo Egnazia, Gruppo Alajmo e strutture dei gruppi Hilton e Marriott.
Da cinque anni è docente presso ITS Academy Turismo Veneto.
Nel 2025 ha curato la traduzione italiana del libro Upgrade – Eccellenza nell’ospitalità.
