Valeria Paglia

È specializzata in formazione per il reparto housekeeping, mirata a migliorare il servizio e il livello di qualità delle strutture alberghiere ed extralberghiere. Ha fondato la sua azienda di consulenza con l’obiettivo di condividere le sue competenze e usarle al meglio per rendere più efficienti le strutture di clienti e collaboratori.
Svolge attività di start up, selezione e formazione del reparto housekeeping in strutture alberghiere 4 e 5 stelle, impostando le procedure di reparto, gli standard di qualità e l’organizzazione del servizio.
Si occupa di formazione alle future governanti e di crescita professionale delle operatrici già esperte nel ruolo che aspirano al grado di Executive Housekeeper.